가치1 Marketing Concept(2) 가치와 편익 가치와 편익 기업은 고객의 욕구를 단지 이해하는 데에서 긏는 것이 아니라, 이러한 욕구를 충족시킬 수 있는 좋은 수다과 방법을 찾아야 한다. 여기서 '좋은' 수단과 방법이란 구체적으로 어떤 것일까? 사람들은 자신에게 가장 큰 가치를 줄 것이라고 생각하는 상품을 구입한다. 예를 들어 스마트폰을 새로 바꾸려고 하는 A군과 B양을 살펴보자. 상품은 고가의 아이폰과 저렴한 삼성 보급형 스마트폰이 선택지로 있다. 고가의 아이폰은 가겨근 비싸지만 기계성능은 삼성 스마트폰과 같은 성능을 가지고 있지만 더 가벼고 디자인이 뛰어나다. 아이폰 삼성 보급형 스마트폰 100만원, 디자인이 뛰어나고 가벼움 70만원, 기계적인 성능은 아이폰과 동일 이 선택지에서 A군은 디자인과 경량화된 아이폰보다는 저렴한 삼성 스마트폰을 선택했.. 2017. 5. 19. 이전 1 다음
