마케팅컨셉트 특징1 마케팅 컨셉트의 궁극적인 목표 특징 마케팅컨셉트 결국 기업 경영 철학으로서의 마케팅이란, 생애가치가 높은 고객에게 경쟁자보다 더 큰 가치를 제공하는 것을 기업의 사명으로 삼고, 이익은 이러한 사명을 충실히 실천함으로써 자연히 얻어지는 결가라고 믿는 것이다. 이를 마케팅 컨셉트(marketing concept)라고도 부른다. 흥미로운 것은 마케팅 콘셉트를 기업의 사명으로 채택한 기업들은 이익 극대화를 사명으로 채택한 기업들에 비하여 오히려 더 높은 이익을 거두고 있다는 연구 결과도 보고되고 있다. 즉, 마케팅 컨셉트는 매우 우수한 기업경영철학이다. 마케팅 컨셉트를 잘 실천하는 기업들은 다음과 같은 세 가지 특징을 갖추고 있다. 1. 고객 향성 고객 지향성(customer orientation)이란 한마디로 고객을 철저히 이해하는 것을 의미한.. 2017. 5. 24. 이전 1 다음