영향력 행사자1 조직 구매자의 이해 집단 의사결정을 하는 조직 구매자 지금까지 우리는 소비자의 구매의사 결정과정과 여기에 영향을 미치는 요인들을 공부하였다. 지금부터는 조직 구매자에 대하여 알아보기로 한다. 앞에서도 잠깐 설명한 것처럼, 조직 구매자는 소비자와의 다른 특징들을 갖고 있으므로, 먼저 이러한 특징들을 이해하는 것이 중요하다. 1. 조직 구매자와 소비자의 차이점 조직 구매자와 소비자는 공통점보다는 차이점이 더 많다고 볼 수 있다. (1)고객의 수 이어 회사가 소비자를 상대로 판매하는 경우, 잠재 고객의 수는 자가용차를 갖고 있는 수백만 명에 달하지만, 이들은 몇 년에 한 번씩 한 번에 최대 4개를 구입하는 것이 고작일 것이다. 그러나 조직 구매자를 상대로 판매하는 경우에는 잠재 고객의 수는 자동차 회사, 타이어 대리점, 대형 유.. 2017. 6. 27. 이전 1 다음