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마케팅 관리21

마케팅 조직의 이해 조직구조 완벽한 조직구조란 없다 마케팅 조직이 어떻게 변천하여 왔는직 궁금할 것이다. 그리고 마케팅 조직의 여러 형태, 장단점에 대해 알아보려고 한다. 마케팅 부서와 다른 부서들과의 관계를 보다 협조적으로 만들 수 있는 방안에대해서도 알아보도록 하겠다. 1. 마케팅 조직의 변천 회사 내의 다른 조직이 다 그렇듯이, 마케팅 조직도 시간이 지나면서 진화, 발전해왔다. 물론구체적인 진화단계는 회사에 따라 달겠지만 역사가 긴 회사들을 중심으로 분서해보면, 마케팅 조직은 대략 다음과 같은 4단계를 거쳐서 진화해 왔음을 발견할 수 있다. (1) 판매부서 이 단계에서는 판매부서만이 존재하고 마케팅부서는 별도로 존재하지 않는다. 판매부서는 대개 임원급 관리자의 지휘를 받는다. 판매부서 안에서도 마케팅 기능을 담당하는 직원은 따.. 2017. 6. 29.
시장의 환경적요인 분석법 시장의 환경적 요인 시장 매력도란? 평가기준 외형적요인(1) 시장매력도 외형적 요인(2) 외형적요인(3) 상품수명주기 단계 주기성 계절성 현재의 수익성 진입장벽과 구매자의 교섭력 대체재의 위협 현재시장내의 경쟁 환경이란 우리 회사는 물론 경쟁회사들이 마음대로 움직일 수 없는 외부 요인들을 가리킨다. 환경요인들은 이렇게 기업들이 통제할 수 없는 요인들이기 때문에, 어떤 시장이 환경변화에 민감한 영향을 받는다면 그 시장은 그다지 매력적인 시장이 되지 못한다. 환경적 요인들은 크게 다음과 같이 다섯 가지 종류로 분류된다. 인구통계적 환경 시장의 매력도에 영향을 미치는 인구통계적 환경요인들에는 다음과 같은 것들이 있다: 인구증가율, 연령별/지역별 인구 구성비, 핵가족화, 독신가구 비율, 교육수줜의 변화. 예를 .. 2017. 6. 16.
대체재의 위협 현재시장내의 경쟁 시장 매력도란? 평가기준 외형적요인(1) 시장매력도 외형적 요인(2) 외형적요인(3) 상품수명주기 단계 주기성 계절성 현재의 수익성 진입장벽과 구매자의 교섭력 대체재의 위협 대체재의 위협은 항상 존재하고 있다. 예를 들어 신차 대신 중고차를 살 수도 있고, 앞머리를 자르러 미장원에 가는 대신 집에서 자를 수도 있으며, 학원에 가지 않고 집에서 스스로 공부할 수도 있다. 그러나 대체재는 우리 상품과 다른 산업에 속하기 때문에, 대체재가 주는 위협은 분석에서 빠뜨리는 경우가 많다. 대체재가 다수 존재하는 시장에서는, 대체재의 존재 때문에 가격을 높이기가 어려어지므로 수익성이 낮아진다. 그러므로, 대체재가 많을수록, 시장의 매력도는 낮아진다. 예를 들어, 치약시장 중에서 구취예방효과를 중요시하는 세분시장에는 .. 2017. 6. 15.
진입장벽과 구매자의 교섭력 시장 구조적 요인 시장 매력도란? 평가기준 외형적요인(1) 시장매력도 외형적 요인(2) 외형적요인(3) 상품수명주기 단계 주기성 계절성 현재의 수익성 시장의 매력도는 시장의 외형적 요인들 뿐만 아니라, 시장에 직접적 또는 간접적으로 참여한 플레이어(player)들이 어떤 행동을 보이는가에 의해서도 영향을 받는다. 예를 들어, 플레이어들끼리 치열한 가격경쟁을 벌이는 시장의매력도는 나쁠 수밖에 없다. 그렇다면 시장내 플레이어들의 행동은무엇에 의하여 결정되는 것일까? 경제학의 여러 분야들 중에서 기업들 간의 경쟁을 다루는 분야를 산업조직론(industrial organization)이라고 부르는데, 산업조직론에서는 전통적으로 어떤 산업의 구조가 그 산업내 플레이어들의 행동을 결정하고, 이것이 다시 그 산업의 .. 2017. 6. 11.