분류 전체보기91 상품의 유형적인 차별화 고객지향적인 신상품 상품의 유형적 차별화 차별화된 상품을 개발하는 첫번째 길은 상품자체를 다르게 만드는 것이다. 즉 상품의 유형적인 면을 차별화하는 것이다. 휴대폰에 카메라를 붙인 것이 좋은예이다. 이렇게 유형적인 면을 차별화하는것은 많은 기업들이 차별화를 하기 위해 제일 먼저 생각하는 가장 기본적인 방법이다. 의미있는 유형적인 차별화에 성공하려면 기본에 충실하는 것이 중요하다. 즉, 신상품 개발과정을 고객 지향적으로 충실하게 운영하는 것이다. 신상품이 개발되는 프로세스는 산업에 따라 달라지지만, 개략적으로 일곱단계로 나타낼 수있다. 1. 아이디어 창출 및 심사 신상품을 성공시키기 어려운 이유 중의 하나는 좋은 아이디어가 희귀하다는 데에 있다. 한 조사에 따르면, 약 500개의 아이디어가 창출되어야 한 개의 혁신적인 상품이.. 2017. 7. 6. 신상품 개발 차별화된 상품을 내놓아라 신상품 개발의 중요성 '신상품' 이라고 하면 세계 최초로 개발된 획기적인 상품을 지칭하는 것 같지만, 실제로 이런 종류의 신상품들은 극히 드물다. 현실적으로, 기업에서 신상품이라고 할 때에는 다른 회사는 이미 내놓고 있지만, 우리 회사에서는 처음 내놓은 사움, 기존의 상품 라인에 추가된 품목, 또는 기존 상품의 포장이나 스타일을 개선한 것들을 지칭하는 경우가 일반적이다. 비록 세계 최초의 획기적인 신상품이 아니더라도, 신상품 개발은 기업이 수행하는 여러 가지 활동들 중에서 매우 중요한 위치를 차지하는데 그 이유는 다음과 같다. ▶ 성공적인 신상품들은 기업을 성장시키는 데 매우 중요한 역할을 한다. 미국에서 이루어진 한 조사에 따르면, 각 산업을 리드하는 기업들의 경우 매출액 중 평균 49%가 최근 5년 .. 2017. 7. 5. 상품과 관련된 마케팅 윤리 윤리는 선택이 아닌 필수 가거 기업에게 요구되는 윤리 수준이 매우 낮았기 때문에 마케팅 윤리에 대한 인식도 매우 낮았다. 따라서 마케팅 윤리를 언급하면, 다음과 같은 반응을 듣는 경우가 드물지 않다. ▶ 법만 잘 지키면 되는 것 아닌가요? 법은 최소한의 윤리이므로 법을 준수하는 회사는 그렇지 않은 회사보다 더 윤리적임에 틀림없다. 그러나 법을 지켰다고 해서 윤리적인 책임을다한 것은 아니다. 즉, 윤리적인 책임을 다한다는 것은 법에서 규정된 수준 이상을 요구하는 것이다. ▶ 경제 전쟁이 벌어지고 있느 마당에 윤리를 따지다니 무슨 한가한 소리입니까? 경쟁에서 이기기 위하여 또는 당장 눈앞에 보이는 이익을 얻기 우해 법 규정만을 지키고 그 이상의 윤리적인 책임을 소홀히 한다면, 기업은 장기적으로 몇 배나 더 .. 2017. 7. 5. 브랜드 자산을 통한 차별화 상품은 모방할 수 있지만 브랜드는 모방할 수 없다. 상품의 개념을 확장함으로써 차별화하는 것이 항상 가능한 것은 아니다. 만약 상품 그 자체도더 이상 차별화하기 어렵고, 상품의 개념을 확장하는 것도 어렵다면 어떻게 해야 할까 그 답은 브랜드에 있다 상품이나 기술은 모방할 수 있지만, 브랜드는 모방할 수 없기 때문이다. 1.브랜드 브랜드 또는 상표란 어떤 판매자가 자신의 상품들을 다른 판매자의 상품들과 구별하기 위하여 붙인 이름, 문자, 깋, 도형 또는 이들의 결합으로 된 것을 가리킨다. 브랜드 옆에 R표시나 TM표시가 붙어있는것은 정부에 등록된 상표임을 나타내는 것이다. 상표 중에서 특히 서비스업(예: 금융, 보험, 통신 등)에서 사용하는 상표를 특벼히 서비스 마크라고 부르기도 한다. 이 책에서는 앞으로.. 2017. 7. 1. 이전 1 ··· 11 12 13 14 15 16 17 ··· 23 다음